- แบรนด์และพันธมิตร
-
เกี่ยวกับกรุงศรี คอนซูมเมอร์
- เกี่ยวกับกรุงศรี คอนซูมเมอร์
- รู้จักกรุงศรี คอนซูมเมอร์
- พบกับคณะผู้บริหาร
-
นวัตกรรม
- นวัตกรรมจากกรุงศรี คอนซูมเมอร์
- LINE OFFICIAL ACCOUNT
- UCHOOSE
- AI MANOW (น้องมะนาว)
- VOICE AUTHENTICATION
- DATA MONETIZATION
- บริการลูกค้า
-
ข่าวประชาสัมพันธ์
- ข่าวประชาสัมพันธ์
- ข่าวล่าสุด
- รายการข่าว
- ไลฟ์สไตล์
- ร่วมงานกับเรา
![](/getmedia/f0623f32-2191-487b-a67a-79795121ca13/set1_photo-operation-May-24_Landing-page-PC-1920x670.jpg?width=1920&height=670&ext=.jpg)
![](/getmedia/f7fe1bc4-60b2-43bc-bf10-8b0337320456/set1_photo-operation-May-24_Landing-page-MB-760x730.jpg?width=760&height=730&ext=.jpg)
อินเทอร์เน็ตอาจจะเป็นส่วนสำคัญในการใช้ชีวิตสำหรับคนยุคนี้ แต่สิ่งหนึ่งที่พูดถึงไม่ได้คือภัยทุจริตที่มักจะแอบแฝงมากับการใช้งานอินเตอร์เน็ตในรูปแบบต่างๆ จึงอยากพูดถึงเรื่อง Phishing ภัยทุจริตที่มาพร้อมกับโลกยุคใหม่ และ AI Deepfake เพื่อให้ทุกคนมีความรู้ความเข้าใจ และเตรียมพร้อมรับมือเพื่อไม่ให้มีความเสียหายเกิดขึ้น
Phishing
คือ รูปแบบของการหลอกลวงผ่านช่องทางการใช้งานอินเทอร์เน็ตของผู้ใช้ทั่วไป ซึ่งไม่ใช่การหลอกลวงที่พบเห็นกันทั่วไป แต่จะเป็นกลยุทธ์การหลอกลวงที่ใช้วิธีการทางจิตวิทยาเข้าร่วมด้วย ในรูปแบบของอีเมล, SMS (Smishing) , เว็บไซต์ และสื่อสังคมออนไลน์ในรูปแบบต่าง ๆ โดยมิจฉาชีพจะปลอมแปลงว่าตนเองเป็นผู้ส่งข้อมูลมาจาก องค์กรที่น่าเชื่อถือ เช่น หน่วยงานของรัฐ หรือ องค์กร ที่น่าเชื่อถือ ที่พอผู้ใช้หลายคนได้เห็นข้อความก็จะเกิดความเชื่อว่าปลอดภัย และยอมทำตามโดยง่าย
โดยทั่วไปข้อความเหล่านี้จะมี Link ให้เหยื่อกดเพื่อย้ายไปยังหน้าเว็บอื่นเพื่อทำการกรอกข้อมูล และแน่นอนว่า Website หรือ Link นั้นๆ เลียนแบบเสมือนต้นฉบับจริงเกือบ 100%
มิจฉาชีพจะหลอกให้ผู้ใช้กรอกข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นความลับ ไม่ว่าจะเป็นหมายเลขบัตรบัตรเครดิต, รหัสผ่าน, หมายเลขประชาชน, หมายเลข Passport รวมไปถึงข้อมูลลับทางการเงิน ทั้งเลขที่บัญชีธนาคารและรหัสผ่าน หรือถ้าหนักกว่านั้น ก็จะเป็นการหลอกให้เรากดยอมรับและติดตั้งไวรัสตัวร้ายเข้าสู่คอมพิวเตอร์ หรือ โทรศัพท์มือถือ
Phishing ที่กำลังระบาดอย่างหนัก ในช่วงนี้ เป็น SMS ที่แจ้งปัญหาการส่งสินค้า หรือพัสดุ และอีกกลุ่มที่แจ้งว่า คะแนนกำลังจะหมดอายุ จากการเป็นสมาชิกต่างๆ เช่น เครือข่ายมือถือ,ห้างสรรพสินค้าซึ่ง SMS ดังกล่าวจะมีการแนบ link เข้ามา โดยมีจุดสังเกตดังนี้
- Sender Name บางครั้งมักจะไม่ตรงกับชื่อของหน่วยงานหรือองค์กรที่ส่ง หรือ ไม่ก็จะแสดงเป็นตัวเลขแปลกๆ หรือ หมายเลขโทรศัพท์
- Link ที่แนบมาจะไม่ตรงกับ Official Name หรือ ชื่อที่เป็นทางการของบริษัทเหล่านั้น หรือ อาจจะเป็นชื่อที่คล้ายกันแต่ไม่ตรงกับชื่อ เว็บไซต์ จริงขององค์กร หรือร้านค้าเหล่านั้นซะทีเดียว
- เมื่อกดเข้า Link จะมีการขอข้อมูลบัตรเครดิต ซึ่งไม่เกี่ยวข้องกันเลย หรือไม่ก็จะขอให้ชำระเงินด้วยยอดจำนวนไม่มากผ่านบัตรเครดิต
- OTP ที่ทางธนาคารส่ง จะมีชื่อร้านค้าซึ่งไม่ตรงกับ เว็บไซต์ ที่คุณกำลังทำรายการชำระเงินให้อยู่
Phishing คือ อันตรายในยุคปัจจุบันที่ทุกคนต้องรู้ให้ทันเพื่อความปลอดภัยของตัวเอง หากเราให้ความระมัดระวังในจุดสังเกตที่ได้กล่าวไป โดยเฉพาะข้อความที่ทางกรุงศรี คอนซูมเมอร์นำส่ง OTP ให้กับลูกค้า จะมีการระบุชื่อร้านค้าและจำนวนเงินไว้อย่างชัดเจน หากลูกค้าสังเกตก่อนที่จะทำรายการ หรือ ใส่ OTP ในหน้า เว็บไซต์ ใดๆ ก็จะสามารถช่วยระวังภัยจาก Phishing ได้อย่างแน่นอน
![](/getmedia/1d306da2-6ff3-4d29-a406-56dc0a41c65f/set18_photo-operation-May-24_Photo-content_960x525.jpg)
AI Deepfake
คือ Generative AI รูปแบบหนึ่ง ที่สามารถสร้างสื่อสังเคราะห์ ทั้งภาพนิ่ง เสียง ภาพเคลื่อนไหวพร้อมเสียง ที่เหมือนเป็นคนมาพูดหรือคุยจริงๆ จนแทบแยกไม่ออก ด้วยระบบการเรียนรู้หรือ Deep Learning จากลักษณะภายนอกของบุคคล เช่น สีผิว ตา ปาก จมูก รูปลักษณ์ต่างๆ ด้วยความฉลาดล้ำจากการเรียนรู้ข้อมูลมหาศาลของ Generative AI จึงทำให้การสร้างภาพและเสียง มีความเหมือนราวกับว่า คนๆ นั้นเป็นคนพูดจริงๆ
ในปัจจุบันมิจฉาชีพได้นำมาใช้ เป็นเครื่องมือในการแอบอ้างเป็นบุคคลอื่นเพื่อประโยชน์ หลอกลวงให้โอนเงิน หรือหลอกเอาข้อมูลเพื่อไปทำธุรกรรมต่างๆ
"เสียง AI” แตกต่างจากเสียงมนุษย์อย่างไร?"
- จังหวะการเว้นวรรคคำพูด เสียงพูดจาก AI จะไม่มีอารมณ์หรือความรู้สึก เสียงจึงจะไม่มีจังหวะหยุด ไม่มีเว้นวรรคเพื่อหายใจ และจะพูดเป็นประโยคยาวๆ
- น้ำเสียงราบเรียบ ไม่มีการเน้นน้ำหนักเสียง หรือเน้นเสียงในจุดที่มีความสำคัญ
- คำทับศัพท์ AI จะพูดคำศัพท์เฉพาะไม่ค่อยชัด คำบางคำเวลาออกเสียง จะมีความผิดเพี้ยนไปบ้าง เนื่องจาก AI อาจยังไม่สามารถออกเสียงวรรณยุกต์ เสียงสูง-ต่ำ ได้ในบางคำ
การสังเกต"ใบหน้า"ที่สร้างจาก AI
- การขยับริมฝีปาก หากเป็นคลิปสร้างจาก AI การขยับปากของคนในคลิปจะไม่สอดคล้องกับเสียงในวิดีโอ และดูไม่เป็นธรรมชาติ
- ใบหน้า มีลักษณะที่ผิดสัดส่วนธรรมชาติ โดยเฉพาะเมื่อก้มเงยหน้าหรือหันซ้ายหันขวา
- สีผิว เข้ม หรือ อ่อนเป็นหย่อมๆ แสงและเงาบริเวณผิวไม่สอดคล้องต่อการเคลื่อนไหว
- การกะพริบตา ถี่เกินไป หรือ น้อยเกินไป ดูไม่เป็นธรรมชาติ
หวังว่าทุกท่านจะได้ความรู้ ความเข้าใจ ในเทคโนโลยีใหม่ๆ ที่มิจฉาชีพพยายามปรับเปลี่ยนวิธีการ ทำให้รู้เท่ากลโกงที่จะมาในรูปแบบต่างๆ พร้อมรับมือเพื่อไม่ให้มีความเสียหายเกิดขึ้นกับตนเองได้
หากใครคิดว่าบทความนี้เป็นประโยชน์ อย่าลืมส่งต่อเพื่อเป็นประโยชน์แก่คนอื่น เช่น คนใกล้ตัว คนที่คุณรัก
- บัตรเครดิต ใช้เท่าที่จำเป็นและชำระคืนได้เต็มจำนวนตามกำหนด จะได้ไม่เสียดอกเบี้ย 16% ต่อปี
- สินเชื่อส่วนบุคคล กู้เท่าที่จำเป็นและชำระคืนไหว