คำถาม 1: บริษัทฯ เปลี่ยนให้ลงทะเบียนแอป UCHOOSE ได้เพียง 1 อุปกรณ์เท่านั้น จากเดิมที่สามารถใช้ได้หลายอุปกรณ์เพราะสาเหตุใด ?

คำตอบ 1: เพื่อความปลอดภัยในการทำธุรกรรมต่างๆบนแอป UCHOOSE ทางบริษัทฯ มีความจำเป็นต้องให้ลูกค้า "ลงทะเบียน" ใช้งานแอป UCHOOSE ได้เพียง 1 อุปกรณ์สำหรับการใช้งานในแต่ละครั้งเท่านั้น

คำถาม 2: หากต้องการลงทะเบียนในอุปกรณ์เครื่องใหม่ จะต้องดำเนินการอย่างไรบ้าง และอุปกรณ์เครื่องเก่าจะมีการแจ้งเตือนอย่างไร ?

คำตอบ 2: ลูกค้าจะต้องทำการลงทะเบียน หากท่านมีการใช้งานบนอุปกรณ์อื่นจะต้องทำการลงทะเบียนใหม่ด้วยทุกครั้ง โดยจะมีข้อความแจ้งเตือนผ่าน SMS และ แอป UCHOOSE กรณีที่ท่านลงทะเบียนสำเร็จ

คำถาม 3: สมาชิกผู้ถือบัตรเสริม สามารถลงทะเบียนใช้งานแอป UCHOOSE ได้หรือไม่

คำตอบ 3: ลูกค้า ลงทะเบียน ใช้งานแอป UCHOOSE ได้เฉพาะสมาชิกบัตรหลักเท่านั้น และระบบยังไม่รองรับการใช้งานบัตรเสริม