สร้างศักยภาพบุคลากร ผ่านวิธีการเรียนรู้หลากหลายมิติ

วันที่ : 16 Dec 2025 ผู้เขียน : Krungsri Consumer

ที่ กรุงศรี คอนซูมเมอร์ เราเชื่อว่าการเรียนรู้คือหัวใจสำคัญของการเติบโต ทั้งในระดับบุคคล ทีม และองค์กร เราจึงออกแบบวิธีการเรียนรู้ที่หลากหลาย ทันสมัย และตอบโจทย์การทำงานจริง เพื่อสนับสนุนให้พนักงานพัฒนาศักยภาพได้อย่างต่อเนื่องในทุกวัน ผ่าน Learning Method ที่หลากหลาย เช่น Action Learning, Blended Learning, 70:20:10 และ Microlearning

🔹 Microlearning – เรียนรู้ไว อัปเดตทันโลก
คือรูปแบบการเรียนรู้ที่แบ่งเนื้อหาออกเป็นส่วนสั้นๆ ชัดเจน กระชับ ผู้เรียนสามารถเลือกเรียนเฉพาะเรื่องที่สนใจหรือจำเป็นต่อการทำงานในขณะนั้นได้ทันที ช่วยให้เข้าใจง่าย ใช้เวลาน้อย และเหมาะกับไลฟ์สไตล์การทำงานยุคดิจิทัล ไม่ว่าจะเป็นเรื่อง Business Capability, Growth Capability, Value Chain Capability และ People Capability

พนักงานสามารถอัปสกิลใหม่ๆ ได้ทุกที่ ทุกเวลา ผ่านแพลตฟอร์มการเรียนรู้ออนไลน์ขององค์กร

🔹 Action Learning – เรียนรู้จากการลงมือทำจริง
การเรียนรู้ที่ดีที่สุด คือการได้ลงมือทำและแก้ปัญหาจริง Action Learning จึงเป็นการเรียนรู้ผ่านโจทย์จากงานจริง เปิดโอกาสให้พนักงานได้คิด วิเคราะห์ ทดลอง และเรียนรู้ร่วมกันเป็นทีม พร้อมต่อยอดผลลัพธ์กลับสู่การทำงานอย่างเป็นรูปธรรม

🔹 Blended Learning – ผสมผสานอย่างลงตัว
การเรียนรู้ไม่ได้จำกัดอยู่แค่ห้องเรียน เราจึงออกแบบ Blended Learning ที่ผสานทั้งการเรียนรู้แบบออนไลน์ การอบรมเชิงปฏิบัติการ (Workshop) และการแลกเปลี่ยนประสบการณ์ เพื่อให้ผู้เรียนได้รับทั้งความรู้เชิงทฤษฎีและการประยุกต์ใช้จริงอย่างสมดุล

🔹 แนวคิด 70:20:10 – เติบโตผ่านประสบการณ์รอบด้าน
•    70% เรียนรู้จากประสบการณ์การทำงานจริง
•    20% เรียนรู้จากการโค้ช การทำงานร่วมกับผู้อื่น
•    10% เรียนรู้จากการอบรมและหลักสูตรต่างๆ

เพื่อสร้างการเติบโตที่ยั่งยืนและสอดคล้องกับเส้นทางอาชีพของแต่ละคน

🌱 เพราะเราเชื่อว่า “การเรียนรู้สิ่งใหม่ คือจุดเริ่มต้นของนวัตกรรม”

กรุงศรี คอนซูมเมอร์ มุ่งมั่นสร้างองค์กรแห่งการเรียนรู้ (Learning Organization) ที่เปิดโอกาสให้พนักงานพัฒนาตัวเองอย่างไม่หยุดยั้ง เพื่อร่วมกันสร้างนวัตกรรมทางการเงินและประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าในอนาคต

ตัวอย่างหลักสูตร

Data Citizen Program สร้างทักษะด้านข้อมูลจากการเรียนรู้สู่การใช้งานจริง

การขับเคลื่อนองค์กรในยุคดิจิทัลต้องอาศัยข้อมูล (Data) เพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และตอบโจทย์ความต้องการที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ที่ กรุงศรี คอนซูมเมอร์ เราริเริ่มโครงการ Data Citizen ที่มุ่งเสริมทักษะด้านข้อมูลให้พนักงานทุกระดับก้าวสู่การเป็น Data Citizen พร้อมผลักดันกลยุทธ์ Data-Driven ให้เกิดขึ้นในองค์กร

โครงการ Data Citizen เป็นอีกหนึ่งโปรแกรมการเรียนรู้ที่ออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์พนักงานทุกระดับความรู้ ตั้งแต่ระดับเริ่มต้นไปจนถึงระดับเชี่ยวชาญ ด้วยหลักสูตรการเรียนรู้ที่ผสมผสานในรูปแบบ Blended Learning ที่เน้นการเรียนรู้ทั้งจากหลักสูตรออนไลน์ที่ยืดหยุ่น และการลงมือปฏิบัติจริงผ่านกิจกรรมต่างๆ เช่น

Online Learning หลักสูตรออนไลน์ที่ออกแบบมาเพื่อให้พนักงานเรียนรู้ได้ตามความสะดวก ช่วยเสริมสร้างความรู้พื้นฐานด้านการจัดการข้อมูลและการนำข้อมูลมาใช้ในการทำงาน

Workshops และ Boot Camp กิจกรรมเชิงปฏิบัติที่เปิดโอกาสให้พนักงานจากหลากหลายแผนกได้แลกเปลี่ยนมุมมอง และร่วมมือกันแก้โจทย์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูล เพื่อเสริมสร้างการเรียนรู้ และสร้างความเข้าใจในการนำข้อมูลมาใช้กับการทำงานจริง

Action Learning การลงมือทำโปรเจกต์จริง เป็นการบูรณาการความรู้ที่ได้รับจากหลักสูตรต่างๆ มาใช้ในการทำงานจริง ช่วยให้พนักงานนำทักษะที่เรียนรู้ไปประยุกต์ใช้ในสายงานของตัวเอง สร้างการเติบโตในสายอาชีพ และพัฒนาศักยภาพตัวเอง ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เมื่อพนักงานได้เรียนรู้ ฝึกฝนจนเชี่ยวชาญ และเพื่อให้ความรู้ที่ได้รับไม่ได้หยุดอยู่แค่ในการเรียน เราจึงมีการจัด Data Citizen Showcase ซึ่งเป็นพื้นที่่ให้พนักงานได้แสดงผลงานโปรเจกต์จริง ที่นำความรู้และทักษะที่ได้จากโครงการ Data Citizen มาประยุกต์ใช้ โดยเน้นการนำทักษะด้านข้อมูลไปใช้แก้ปัญหา และพัฒนานวัตกรรมที่สร้างผลกระทบเชิงบวกต่อองค์กร โครงการนี้ไม่ได้เพียงสร้างผู้เชี่ยวชาญด้านข้อมูล แต่ยังส่งเสริมให้ทุกคนในองค์กรมีความพร้อม และสามารถใช้ข้อมูลที่เป็นเครื่องมือสำคัญในการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ขับเคลื่อนองค์กรสู่เป้าหมายของการเป็น Data-driven Organization อย่างยั่งยืน

👉 คลิกลิงก์เพื่อดูตำแหน่งงานได้เลย ที่นี่

DON’T BE THE PLAYER, BE THE GAME CHANGER    
#BETHEGAMECHANGER #VRRealPlayer #พลิกมุมใหม่ชีวิตไปได้ไกลกว่า #FLIPITBEIT #KrungsriConsumer #กรุงศรีคอนซูมเมอร์    
 

แชร์บทความนี้ไปยัง