ใส่ใจทุกครั้ง เมื่อได้รับ "การแจ้งเตือน" ผ่าน SMS หรือ UCHOOSE Notification 

การที่ลูกค้าได้รับการแจ้งเตือนข้อความเมื่อมีการทำธุรกรรมเกี่ยวกับบัตรเครดิตนั้น ไม่ว่าจะเป็นผ่าน SMS หรือ Notification ล้วนแล้วแต่เป็นสิ่งที่สำคัญ เพราะการแจ้งเตือนบางประเภท คือการเปลี่ยนแปลงข้อมูล หรือ การใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิต

อย่างไรก็ตาม การจะดำเนินการอย่างใดบนบัญชีของลูกค้า จะต้องผ่านการตรวจสอบก่อนจะดำเนินการ นอกจากนี้ทางบริษัทยังมีการนำส่งทั้ง SMS และ Notification ให้กับเจ้าของบัญชีรับทราบถึงการเปลี่ยนแปลงข้อมูลทางบัญชี จึงขอยกตัวอย่าง รูปแบบการแจ้งเตือนที่สำคัญๆไว้เพื่อให้ใช้เป็นข้อสังเกต เช่น

• การแจ้งเตือนเรื่องการเปลี่ยนแปลงหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• การแจ้งเตือนเรื่องการเปลี่ยนแปลงอีเมล
• การแจ้งเตือนเรื่องการเปลี่ยนแปลงที่อยู่
• การแจ้งเตือนเรื่องการออกบัตรใหม่
• การแจ้งเตือนเรื่องการเปิดบัตร (Card activation)
• การแจ้งเตือนการใช้รายการออนไลน์
• การแจ้งเตือนสำหรับรายการใช้จ่ายยอดตั้งแต่ 1หมื่นบาทขึ้นไป
• การแจ้งเตือนรายการไม่อนุมัติ เนื่องจากวงเงินในบัตรเครดิตไม่พอ
• การแจ้งเตือน เรื่องการลงทะเบียนบน UCHOOSE
• การแจ้งเตือนเรื่องการตั้งรหัสเอทีเอ็ม (ATM PIN Set Up)

เพื่อความปลอดภัยและปกป้องบัญชีหากได้รับ SMS และ Notification ควรตรวจสอบข้อความ ว่าได้เป็นผู้ทำรายการเปลี่ยนแปลงข้อมูล หรือ กระทำการนั้นๆ ตามข้อความระบุหรือไม่ หากไม่ใช่ รีบติดต่อศูนย์บริการสมาชิกบัตรเครดิต เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบ