รับสายแบบ"อุ่นใจ"เมื่อโทรไป
จากเรา 02 627 6464
วันที่ : 31 May 2024
ผู้เขียน : Krungsri Consumer
การสร้างประสบการณ์ที่ดี จากสิ่งที่ลูกค้าได้แนะนำ หรือ บอกต่อกับเรามา เป็นอีกหนึ่งสิ่งที่บริษัท ให้ความสำคัญเป็นอย่างมาก ที่จะนำคำแนะนำ หรือ ติชม มาพัฒนาต่อยอด เพราะเสียงจากลูกค้าทำให้เราสามารถพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือการบริการ เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าทำให้ลูกค้าเชื่อใจ ไว้วางใจ ให้มากที่สุด
การสร้างหมายเลขเฉพาะ ที่ใช้สำหรับการโทรออก
02 627 6464
เพื่อสร้างความมั่นใจและอุ่นใจ ให้กับลูกค้า โดยการโทรออก และแสดงผลด้วยเบอร์โทรนี้ จากกรณีที่พนักงานต้องดูแลบัญชีบัตรเครดิตของลูกค้าในเรื่องที่สำคัญ เช่น การช่วยเหลือเมื่อบัตรถูกทุจริต หรือ การรับเรื่องตรวจสอบรายการใช้จ่าย (Dispute) ที่จะต้องมีการประสานงาน ขอข้อมูล , ติดตาม หรือแจ้งผลให้ลูกค้าทราบเป็นระยะ
ทั้งนี้ลูกค้าสามารถบันทึกเบอร์นี้ไว้ได้เพื่อให้จดจำได้ง่าย หากมีการประสานงานกันอีกในโอกาสหน้า เพื่อสร้างความมั่นใจว่าไม่ใช่การติดต่อมาจากมิจฉาชีพ หรือการติดต่ออื่นที่ไม่สะดวกใจในการรับสาย
เพราะทุกเสียงของลูกค้ามีความหมาย แนะนำ หรือ ติชมได้ในทุกๆ ช่องทาง เพื่อเราจะได้พัฒนาผลิตภัณฑ์ หรือ การบริการ เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าตลอดไป
- บัตรเครดิต ใช้เท่าที่จำเป็นและชำระคืนได้เต็มจำนวนตามกำหนด จะได้ไม่เสียดอกเบี้ย 16% ต่อปี
- สินเชื่อส่วนบุคคล กู้เท่าที่จำเป็นและชำระคืนไหว
