สำหรับลูกค้าที่ประสบปัญหาการชำระเงิน ทางบริษัทฯ มีมาตราการช่วยเหลือและแบ่งเบาภาระหนี้
ของลูกค้าบัตรเครดิตหรือสินเชื่อ โดยมีรายละเอียดโครงการฯ ช่วยเหลือ ดังนี้
- โครงการปรับปรุงโครงสร้างหนี้
- โครงการปรับปรุงโครงสร้างหนี้แบบมีส่วนลด
- โครงการส่วนลดปิดบัญชี
ทั้งนี้ การพิจารณาขึ้นอยู่กับเงื่อนไขที่บริษัทฯ กำหนด